马尾新闻网讯(记者 许琳晶 通讯员 杨宇辉)1月28日，马尾区市场监管局投诉举报中心成功调解一起购车纠纷，4S店补偿消费者800元上牌费。

　　消费者庄先生向马尾区市场监管局投诉，称自己于1月17日与4S店签订购车合同。由于近期政策变动，外地户口无法上福州车牌，4S店于1月18日通知消费者称19日进款还来得及报福州车牌，于是消费者立即于19日上午付清全款，但由于4S店办理环节出现问题，最终未能为消费者办理福州车牌。4S店提出让消费者自行回泉州办理汽车上牌手续，消费者同意自行上牌但要求4S退上牌服务费，但4S店只同意退报牌费用120元。

　　接诉后，马尾区市场监管局投诉举报中心工作人员与消费者一同前往4S店，经协调，4S店同意退还消费者800元，补偿消费者自行上牌费用，消费者表示满意。