马尾新闻网讯（记者 薛海云）明天就是双十一了，不法分子也不忘蹭热点，想方设法借着“双11”诈骗网购一族的钱财，有不少市民就掉入骗子的圈套。

　　“您好，请问您是余女士吗？您是否在昨天下午购买过……”马尾市民小余是一个购物达人。近日，她接到一个电话，对方称自己是某购物平台一线上商家的客服，在电话里，客服称小余购买的商品在寄递时出现问题。为了防止小余的利益受损，对方给小余发短信链接，并让小余根据自己的指示进行操作。

　　小余点击链接后，却发现这是一个支付链接，对方立刻称这是为了挽回她的经济损失。为了可以顺利拿到包裹，小余也没有多想，她根据链接内容填写信息内容。可让小余没有想到的是，这竟是骗子的一个圈套。再填写材料后不到一分钟，却收到银行短信称自己的账户被转走十万余元。她再拨打对方电话，竟发现这是一个空号。小余很快意识到自己受骗了，立即选择报警。

　　区公安局防诈骗侦查队长陈健表示，“双11”期间，市民会收到很多优惠活动的短信，大家要警惕，凡是短信中有抢优惠券或红包的链接都不要点，因为链接中很可能含有木马病毒，能“秒盗”市民的个人信息和账户资金。

　　“在抢购高峰期间，网页打开慢，网银交易可能会比较迟钝，一些不法分子会冒充客服或店主，主动联系消费者，以订单出现缺货等为由，说店铺没有足量存货或者没有收到款项，在骗取消费者信任后，要求消费者用其他方式转账。”陈健指出，市民接到疑是冒充客服人员或店家电话时，要第一时间通过官网正规渠道与卖家或官网客服联系核实，不要随意点击对方提供的网络链接，需提高警惕。凡是不通过正规网站渠道，却以客服或店主等名义联系消费者进行退款退货的，都是诈骗。