马尾新闻网讯(记者 许琳晶 通讯员 丁楠)“马尾的事，真是特事特办，马上就办。我来还没10分钟，所需的材料就都提供给我了，真是快啊!”近日，实达电脑公司的工作人员到福州市马尾区检察院查询行贿档案后，颇有感触地说。据了解，自开展行贿档案查询工作5年以来，马尾区检察院践行“即来即查，不来二趟”的服务承诺，每年办理行贿档案查询近400人次无一食言。这一切，源于该院倡导的“马上就办”精神。

　　“我们还畅通了信、访、网(12345便民网、电子举报邮箱)、电(12309举报电话)四种诉求表达渠道，线上线下随时随地接访受案。”马尾区检察院工作人员介绍，这是该院便民即办的又一承诺。据悉，该院始终坚持每日干警值班接待与每月两次“检察长接待日”，推行检察长预约接访、带案下访等便民利民措施，认真落实首办责任，做到简单事项即时办结;复杂或需要协调解决的，严格时限并上墙公示，接受院效能办与干警监督。

　　几年来，该院的群众信访件办结率均为100%，且办理时限缩短了一半。对于台企台胞等反映诉求的，开启“绿色通道”，院领导随时接待即时办理，努力营造良好投资环境。对不属检察机关管辖的，也及时指明承办部门并帮助协调解决。近日，年届八旬的朱老伯来到马尾区检察院控告一项不属检察院管辖的诉求，该院接访审查后迅速报批，当日即将该诉求分流至相关单位。随即致电朱老伯详细解释处理结果及原因，并告知次日邮寄书面答复，免其奔波劳累。“你们检察院工作做得细啊!”朱老伯听后对该院“马上就办”精神及服务质量连连称赞。据不完全统计，该院每年协调处理不属管辖的诉求不下10件，深受社会好评。

　　为避免辩护人阅卷时间与承办人开庭、提审时间冲突，马尾区检察院还推行预约阅卷制度，辩护人可提前与案件承办人联系，电话预约阅卷时间。不仅如此，该院还非常重视律师意见，重新制作了《辩护人阅卷信息登记表》，增加了法律意见表，要求辩护人于阅卷结束后7日内提出法律意见;在审查报告里开辟专版予以记录，并将疑难复杂案件的辩护人意见反馈给检委会研究，以充分听取辩护人对案件事实、证据、定罪量刑的看法，合理采纳其意见。从而构建良性互动的检律关系，共同捍卫宪法和法律尊严，维护社会公平正义。

　　而在审查起诉流程中，就犯罪嫌疑人、受害人的权利义务告知，该院均严格按照我国《刑事诉讼法》规定执行，马上就办，一日不差;特别在羁押必要性审查，对犯罪嫌疑人及其代理人提出取保候审要求的，均在3日内作出答复。该院还认真落实轻缓刑事案件快速办理机制，积极开展检调对接，努力化解矛盾纠纷，缩短办案时限，减轻当事人讼累，取得良好的法律效果和社会效果。