区市场监管局调解一起燃气表故障纠纷
http://www.mwnews.cn 2015-09-23 11:55:42 来源:马尾新闻网 【字号 大 中 小】
马尾新闻网讯(记者 许琳晶 通讯员 杨宇辉) 近日,区市场监管局接到消费者投诉,称其家里煤气出现故障,经安然公司上门检查后认为是燃气表故障,须消费者支付500元购买新表。消费者认为换表费用应由燃气经营企业承担。接诉后,区局投诉举报中心联系消费者、安然公司进行现场调解,最终安然公司同意为消费者免费更换新表,消费者表示满意。
马尾新闻网讯(记者 许琳晶 通讯员 杨宇辉) 近日,区市场监管局接到消费者投诉,称其家里煤气出现故障,经安然公司上门检查后认为是燃气表故障,须消费者支付500元购买新表。消费者认为换表费用应由燃气经营企业承担。接诉后,区局投诉举报中心联系消费者、安然公司进行现场调解,最终安然公司同意为消费者免费更换新表,消费者表示满意。