马尾新闻网讯(记者 许琳晶 通讯员 杨宇辉)12月15日，消费者胡先生向12315投诉，称其在马尾永辉稻草人专卖购买男士皮包1个，价格500元。使用不到1个月，皮包的把手及四角出现裂纹，11月已在店内进行皮具的保养，现在又出现同样问题，怀疑所买的是假冒商品，要求退货。

　　接诉后，马尾区市场监管局投诉举报中心人员立即与消费者一同前往稻草人专卖店进行核查。该店的工作人员出具了稻草人皮具公司的授权书及相关凭证，证实自己的经营资质及进货渠道。经协调，该店同意为胡先生更换同等价位的新皮包1个，消费者表示满意。