记者 李硕

　　明媚的阳光照耀下，鸟语花香间，10月16日，记者来到福州市马尾区公安局出入境大队的窗口前看到，人潮涌动，一个身姿矫健的女警，正热情地为前来办证的市民提供服务。她就是——福州市马尾区公安局出入境管理大队外管中队中队长、共产党员魏玮，一名扎根在出入境窗口的忠诚卫士，绽放着巾帼之花的光彩。

　　“您好！您要办理什么业务？” 魏玮问道。

　　“我想办理外国人签证延期业务。”

　　“好的，接下来为您办理，请稍候。”

　　这是魏玮和她的同事们每天都会重复的日常。虽然外人看起来工作内容重复，但每一次服务，每一次微笑，都是他们对工作的热爱和对人民的责任。自2015年12月调入出入境管理大队以来，魏玮不仅要处理窗口业务，还要承担党务、证页管理、信息统计等多项任务。她的工作量之大，难以想象，但她始终保持着热情和专注，并多次获得马尾区年度个人嘉奖。在她的努力下，出入境管理大队先后获得“集体三等功”、福建省“优秀基层单位”、 马尾区“先进基层党组织”等荣誉称号。

　　上门服务 获华侨点赞

　　在魏玮的努力下，出入境管理大队获得了许多荣誉。但她更看重的是能够帮助更多的人。

　　“任先生，这是你的护照。”魏玮温柔地说。

　　“谢谢你，魏玮。”她回忆起去年为一位瘫痪的老人上门送护照的情景：“那位老人因为身体原因不能出门，但他非常想去美国与家人团聚。我想，既然他不能来，那我就去他家为他送去。”

　　今年70余岁的任老家住在罗星街道，由于家人都在国外，平时只能由一位保姆照顾他的生活起居，但去年他想要回到美国和家人团聚时，却因为护照问题让他发了愁。任老表示，我已经好几年没看到孩子们了，当魏警官把护照交到我手上时，我激动得热泪盈眶，感谢魏警官为我解了燃眉之急，让我们一家人团聚。

　　开辟绿色通道 方便青年返台

　　不仅如此，魏玮还时常为需要帮助的人提供便利。今年海峡青年节期间，有两位台湾青年因为台胞证丢失不能返台而十分焦虑，还有两天就到了活动结束回家的日子，心急之时他们来到了出入境管理大队窗口，找到了魏玮。

　　得知情况后，魏玮第一时间联系福州市出入境管理大队，争取为他们开启绿色通道，将原本需要7天的办理流程缩短至2天，让他们能够及时领取新台胞证，并顺利回家。“我们真的很感激魏玮警官，他是我们的返乡‘及时雨’！”两位台湾青年接过新的台胞证表示，如果没有她的帮助，我们可能就要错过回家的时间了。

　　做好“传帮带” 引导“新兵”变“精兵”

　　魏玮的同事们都亲切地称她为“魏老师”。出入境大队外管中队的黄华英告诉记者：“魏老师是我们的模范，她教给我们业务知识，还为我们讲党课，教我们如何更好地为群众服务。” 从2019年黄华英来到马尾区出入境大队工作，魏玮就成为了她的“入门师傅”。

　　“她围绕法律法规、业务知识和行为规范等内容，采取经验分享、文书讲解、案例分析等形式‘传道授业’，帮助我们部门‘新兵’尽快转变身份。” 黄华英表示，我们都喜欢听“魏老师”传授经验，让我们不止入门，还熟练业务流程，成为部门“精兵”。

　　魏玮微笑着说：“我只是做了我所做的，能帮到群众，就是我最开心的事情。”她的每一次服务，都是对本职信念的践行。无论是为瘫痪老人送护照，还是为台湾青年开启绿色通道，亦或是做好“传帮带”……魏玮都在用自己的行动，践行着从警初心，在这个充满阳光的日子里，魏玮继续忙碌地为市民服务。而在每一位她帮助过的市民心中，都留下了她的身影，和那温暖的微笑。