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马尾:“民政服务站”变身社区慈善的“总枢纽”

http://www.mwnews.cn  2026-01-23 10:16:26      【字号

 马尾:“民政服务站”变身社区慈善的“总枢纽”

      记者 何鋆棽 通讯员 陈小玲

  新年将至,马尾区六江新村的楼道中传来亲切的乡音。上门探望81岁独居邵爷爷的,是镇民政服务站探访队的陈奶奶。她一边用福州话拉着家常,一边熟练地为他测量血压、做好记录,叮嘱几句后又匆匆赶往下一家。

  如今带领着八十余人志愿团队的陈奶奶,几年前还是常向社区反映问题的居民。改变始于每月8日雷打不动的“居民议事会”。会上,她的意见被倾听,热情被引导至服务邻里。“现在大家心齐了,小区也更和睦了。”陈奶奶笑着说。

  从“提出问题”到“参与解题”,陈奶奶的转变,正是马尾区探索“人人微公益”社区慈善模式的生动缩影。在这里,慈善融入街坊日常,一个以基层民政服务站为依托、居民唱主角的“邻里公益圈”正让“人人可慈善”成为现实。

  积攒善意,从“点滴”到“长流”

  每月,马尾镇各社区中心广场轮流举办“公益集市”,义卖、理发、义诊等摊位前总聚满居民。

  “我们‘蓄’的不只是钱,更是大家的技术、时间和热情。”马尾镇民政服务站社工简少清说。居民有钱出钱、有力出力,在微小激励中形成善意的循环。义卖所得部分注入社区基金,“梦想墙”上贴满写着解决方案的便利贴。

  关键一环是“爱心时间存折”。居民参与服务积累的“时数”,可兑换周边商家提供的理发券、超市抵用券等。这一正向反馈机制激发了参与热情。据统计,该模式已链接约40家社会单位,储备志愿者超230人,撬动社会资源价值超4万元。点滴善意,就这样汇入社区共建的“蓄水池”。

  健康守护,让温暖在邻里间传递

  在亭江镇,不少社区老人患有慢性病。2023年落地闽亭社区的“健康自转亭”项目,近期荣获省级公益慈善项目奖项。

  项目在小区设点,定期为老人免费测血压、血糖。特别之处在于,执行服务的是本小区居民志愿者。61岁的林阿姨是服务队队长,每周她和老姐妹们都准时出现。“看到老人家量完血压安心了,我们就很开心。”这支居民自主管理的队伍,累计服务已超5000人次。

  改变也发生在个体身上。居民游女士起初陪家人理发,后来主动参加免费培训。“一开始剪不好,师傅会帮忙修补。现在,我们几个姐妹自己能顶上。”如今她和伙伴组成“爱心义剪队”,服务从本社区扩展到偏远村居。

  从被服务者变为服务提供者,亭江镇民政服务站社工林运锋说:“我们社工是‘催化剂’,任务是培育居民自己的力量,形成可持续的内生循环。”该项目已带动30余家公益组织与单位参与,形成资源持续注入的闭环。

  民政服务站:社区的“暖心枢纽”

  如今,民政服务站已成为倾听民意的“议事厅”、兑换温暖的“爱心驿站”、激发居民潜能的“公益孵化器”。马尾区每年还拿出专项资金,支持居民自主提议并执行社区小项目。

  除了促进互助,服务站更是链接资源、筑牢安全防线的重要一环。独居的邵爷爷常年受关节炎困扰,家中存在安全隐患。社工排查后,服务站联动基金会送上关爱物资,对接医疗志愿者,并组织居民骨干为他清理障碍、排查风险,筑牢了安全网。

  马尾区民政局相关工作人员表示:“很多居民有精力、有特长,但不知如何参与。服务站要做的就是打造好平台,当好‘连接器’,把大家‘接进来’。”

  “以前觉得社区事是‘他们’的事,现在觉得是‘我们’的事。”一位居民感慨。从陈奶奶、林阿姨到游女士,无数普通居民在参与中找到归属与价值。在“有福之州”的基层实践中,“公益蓄水池”“爱心时间存折”等创新,正为“温暖榕城”写下最生动的注脚。