马尾新闻网讯（记者 何鋆棽）6月25日，管委会主任、区长张锋在亭江镇接待群众来访。区领导蔡峻林、林建豪、季斌参加活动。

　　接待期间，张锋认真听取群众反映的市政设施、公共安全等方面诉求，仔细询问每一起事项的原委经过，并与相关单位负责人现场研究解决方案。针对群众反映的某路段设施运行不畅问题，张锋要求相关部门既要拿出短期应急措施，迅速排查处置，及时回应群众关切；又要立足长期规划，全面摸清相关领域底数，探索建立常态长效管理机制，从源头上杜绝类似问题反复发生。针对群众反映的公共设备运维问题，相关部门当场作出回应，张锋要求尽快核实情况、优化日常管理，切实保障群众切身利益。

　　张锋强调，信访工作是检验党组织群众工作成效的重要标尺。各责任单位要牢固树立和践行正确政绩观，坚持把群众满意作为工作的出发点和落脚点，深入调查核实，严格依照法律法规和政策精神，尊重历史、实事求是，对群众合理合法的诉求立即办理，并加强跟踪督办和结果反馈，确保事事有回音、件件有着落。要注重举一反三，加强对信访重点人员的关心关注和沟通疏导，把矛盾化解在基层、解决在萌芽状态，不断提升群众的获得感、幸福感和安全感。