(记者乔军伟摄)

　　劳动者系列之讲话族

　　越是节假日，导游、卖场促销员、咨询热线客服代表越要从早到晚讲个不停。慢性咽炎是这些讲话族的职业病。医生建议，讲话族要学会节约嗓音，不妨试试“腹式发声”法，气沉丹田，语速放慢，声调降低。如果咽炎发作，不要盲目使用抗生素，也别长期把单一品种的咽喉片当成“香口胶”，每时每刻吃个不停。

　　文/记者任珊珊 通讯员李文敏、江澜

　　医学指导/中山大学附属第三医院耳鼻喉科王涛副主任医师

　　代表人群：

　　导游、卖场促销员、咨询热线客服代表健康隐患：声带受损、慢性咽炎健康提醒：咽炎急性发作切勿滥用抗生素，咽喉片不能当成“香口胶”

　　导游、卖场促销员、咨询热线客服代表

　　健康隐患：声带受损、慢性咽炎

　　健康提醒：咽炎急性发作切勿滥用抗生素，咽喉片不能当成“香口胶”

　　案例：带团三天，嗓子“起火”

　　“我们对假日既盼望又害怕：业务多，收入高，但太累。出去带团三五天，一回来我的嗓子就要‘罢工’了。”从业五年的导游小吕说，除了声带容易受损，慢性咽炎也是导游的职业病。在小吕看来，一路解说沿途风土人情其实不算辛苦，最烦恼的是碰上不听导游招呼、要求多多的“个性游客”，经常需要苦口婆心地解释半天，又气又急还得保持和颜悦色。顶着大太阳说到最后，嗓子和心里都像放了把火，又干又涩，又热又痛。

　　每天待在空调房里说个不停，嗓子也同样吃不消。银行热线客服代表小西说，热线工作没有休息日之分，节假日银行网点休息，热线工作更繁忙。“我工作第二年就得了慢性咽炎，周围同事几乎没有人不得咽炎的。”小西说，胖大海泡水、咽喉药……什么都用上了，但咽炎还是隔三差五急性发作。她的包包里常备某品牌喉宝，“咽炎发作时，两天吃光一大盒。”

　　专家分析：说话多、语速快、大嗓门易中招

　　“说话多、语速快、大嗓门，这是导游、促销员、客服代表的职业通病。”中山大学附属第三医院耳鼻喉科王涛副主任医师总结说，这种说话方式不仅容易造成声带磨损，还会引发咽炎，咽部黏膜充血、肿胀，黏液腺分泌物增多，表现出咽部干、痒、胀、灼痛，分泌物多，易干呕、恶心，有异物感。

　　工作的环境也是诱因。长期在粉尘大的户外或者空气湿度较低的空调房内工作，人体呼吸道表层的黏膜容易干燥，弹性降低，空气中的灰尘、细菌等容易附着在黏膜上，一旦黏膜损伤，则引发黏膜充血，附着在表面的细菌就轻而易举地入侵到人体，引发慢性咽炎的急性发作。工作繁忙、精神压力大也是职业讲话族易招惹慢性咽炎的原因。

　　健康指引：多饮温水开加湿器

　　慢性咽炎患者很难治愈，只能尽力预防和改善。慢性咽炎患者说话稍多、食用刺激性食物、疲劳、心情沮丧或天气变化时，病情会加重。有讲话族一年到医院报到十次，对咽炎不胜其烦。有些人因长期咽炎衍生出口臭，对生活、工作造成不利影响。

　　王涛建议，讲话族首先要改变讲话方式。不要长时间不间断地讲话，说一段话可以停顿一下，喝一口水润润嗓子。语速放慢，声调不要太高亢，更忌扯开嗓子，声嘶力竭地喊叫。

　　讲话族可以练习省力的“发声法”，即“腹式发声法”，用腹腔发音，减少对声带的磨损。具体做法是：先尝试腹式呼吸，通过走路、跑步时唱歌来调顺气息，增强共鸣声。

　　滋养嗓子也很重要。王涛建议平时多喝胖大海、金银花、绿茶、甘草、菊花等饮品，讲话族宜少量多喝温水，尽量少吃或者避开冷饮和冰淇淋，避免烟、酒、辛辣、过烫刺激食物。此外，吃猪蹄等含胶原蛋白高的食物，鱼肉、动物内脏、海产品等富含B族维生素的食物，对咽喉黏膜修复也有一定帮助。

　　在空调房里工作可开加湿器，或者在空调下放置一盆水。经常接触粉尘或化学气体者，应采取戴口罩、面罩等防护措施。注意劳逸结合，少熬夜，在急性期少去通风设施不好的卡拉OK。心情愉快，遇事别动气、急躁，经常给自己做心理解压。

　　护咽也要“围魏救赵”

　　要想改善咽炎，有时要使出“围魏救赵”之策。

　　“如果患有鼾症和胃食道反流，慢性咽炎也会反复发作。”王涛指出，打鼾者睡眠时因张口呼吸导致空气反复刺激咽喉，而胃食道反流患者晚上平躺睡觉时，具有腐蚀性的消化液向上返流，刺激咽喉黏膜，从而导致咽喉发炎、口腔出现异味。而口腔滋生病菌，有时也会向下侵袭咽部，造成咽部感染。

　　因此，有胃食道反流、鼾症、过敏性鼻炎、口腔疾病的人，要尽快治疗上述疾病，给咽喉“减负”。要注意口腔卫生，养成早晚刷牙的习惯，饭后可用淡盐水或复方硼砂漱口水漱口。

　　小贴士：慢性咽炎别长期吃一种药

　　感到咽喉肿痛，许多人的第一反应是“吃抗生素”。实际上，慢性咽炎不像急性咽炎那样，未必是由细菌感染引起的，使用抗生素也是徒劳。“慢性咽炎经常会出现急性发作。除非抽血检验显示白细胞指数升高，而且咽痛持续加剧，否则慢性咽炎没有必要使用抗生素。”

　　选用咽喉片也有讲究。有抗炎杀菌作用的咽喉片，如含碘华素片，不要经常吃，以免造成口腔菌群紊乱。有人习惯长期吃一种咽喉片，医生推荐几种咽喉片轮流上阵，效果更好。