“每周末我都会和朋友到美丽的天马山公园走走，我的手机相册里留下了许多马尾的人与事，留下了马尾这座城市的文明足迹。”54岁的郑先生是老马尾，作为登山爱好者他喜欢走进天马山生态公园，那里绿树成荫花团锦簇，年逾古稀依然身姿灵活的健身老人，手拿折扇翩翩起舞的健身舞蹈队，蹒跚学步脸上溢满快乐笑容的孩童，一处处文明宣传栏随处可见，处处充满着和谐幸福欢乐的氛围。

　　走在宽阔而整洁的君竹路，穿过幽静而干净的小巷，车辆行人井然有序，在建的工地忙而不乱，葱翠的绿地随处可见，这些绘成一幅幅秀美的新城文明画卷……此时的马尾，生机勃勃，畅洁绿美，城市创建之路上促生出一朵朵文明之花。

　　塑花之形，让群众住得舒适

　　“在我印象中，创建文明城市在马尾悄然开始起就从未停止过。我们的小区有了翻天覆地的变化，不仅小区里垃圾没了、楼道干净了、电梯改造了，就连街上的公厕都给改建了。”家住阳江瑞景的林雪英阿姨谈起小区的基础设施改变时连连点赞。

　　三年来，马尾区将文明创建与经济发展、城市建设和社会进步统筹推进，着力完善城市管理、培育文明风尚、提升民生幸福指数，在更高起点上向着文明梦迈进，一幅和谐美好的精彩画卷徐徐展开。

　　马尾区委、区政府坚持把人民群众关注的问题作为工作重点，持续推进城市治理水平提升，三年来累计投入62.3亿元用于民生项目建设，一批教育、文体、医疗、养老、市政设施项目建成投用。

　　今年7月，马尾区人民政府与福州三牧中学签订合作办学战略框架协议;9月，马尾首所市属公立小学——福州船政小学正式开学;11月，福州市首个窄带物联网智慧小区在马尾建成，13项窄带物联网技术应用场景在小区内应用，打造具有全国领先水平的智慧小区示范标杆。12月底，三级综合医院——福州新莲花医院将正式开业;今年底，一批惠及民生的路桥建设将打通群众家门口的“最后一公里”。

　　破茧化蝶展华彩，昔日旧貌换新颜，当文明创建变为一项重要的民心工程，人民群众的获得感也不断增强。马尾在全省率先获评国家级生态区和生态工业示范园区，先后荣获“全国绿化模范城区”、“全国科技进步先进区”、“全省首批平安区”、2012—2014年度省级文明城区等荣誉称号。

　　铸花之魂，让文明文化驻脑入心

　　文明，灵魂在于民，只有人人参与才能成就一座城的文明。

　　“我女儿参加了‘两马童声合唱团’，这是她在台湾表演时的照片。”住在尚层建筑小区的吴女士拿出手机，自豪地展示孩子演出的照片。吴女士说，孩子在学习文化知识的同时，接受文学艺术熏陶，会让孩子成长得更好，“很幸福，这三年马尾举办各种活动，为孩子接受陶冶创造了氛围，也为我们家长教育孩子提供了条件。”说起这三年带孩子参加的活动，吴女士如数家珍：“船政颂”歌舞诗句文艺晚会、马江海战纪念馆小小讲解员比赛、“我们的节日·中秋”、马尾区图书馆举办的全民阅读活动……“只要她有空，没一场落下。”

　　马尾，不仅擦亮船政文化品牌，还将核心价值观文明创建融入到生活、生产的方方面面，潜移默化的影响着每一位马尾人，在全区共同形成处处彰显核心价值观健康向上共建文明的浓厚氛围。

　　三年来，马尾区数十位道德模范走上道德讲堂，200多场的演讲中，他们用亲身经历讲述着助人为乐、见义勇为、诚实守信、敬业奉献、孝老爱亲的暖心故事;马尾区陆续在全区6个小区、君竹路和东江滨公园设置核心价值观造景，让社会主义核心价值观深入人心;飞毛腿集团、朝日环保等企业，深入探索培育和践行社会主义核心价值观的方法路径，把“中国梦”、“企业梦”和“职工梦”有机结合在一起。在各村居，社会主义核心价值观融入法制建设，修订完善村规民约;20个优秀家风家训从古老的村子“走出”，亭江镇东岐村的村民们绘就图纸，建设马尾区首个村史馆，用乡村历史教育村民爱国爱乡。

　　结花成果，让服务人人共享

　　“您好，请问您来办理什么业务啊?”

　　“有什么事，您下次可以打电话，我们社区有针对特殊群体的上门服务政策，您腿不好下次我们去您家里办理就好。”

　　“如果您还不明白怎么申报，您就过来一趟我们帮着您填报表格。”

　　一句句温馨亲切的话语已经成为马限社区服务大厅的用语新常态，一个个服务百姓的“小窗户”，建立起了联系群众的“大桥梁”。不仅马限社区，各个社区便民服务中心在接待办事群众时，都推行文明用语，还以群众的需求为导向，推出了预约服务、上门服务等一系列服务方式，为群众解决了不少燃眉之急。

　　多年文明创建，最让人感动的是老百姓的自发参与。陈木仙是一位年过七旬的的退休老党员，面对一个无物业小区，她牵头成立了小区义务“老管家”，不仅将各项事务打理得井井有条，近期还制作出一份分类垃圾回收倡议书，倡导居民对垃圾进行合理分类，再请废品收购员定期上门回收，并将卖废品的钱返还给居民。“实行了一个多月，小区里堆弃的废品少了，环境也更加整洁了。”陈木仙说。

　　“目前，全区共注册志愿者25588人，志愿服务团队1042个，能够充分发挥志愿服务对市民文明行为习惯的内化作用，让市民在参与志愿服务的过程中得到自我提升。”马尾区委文明办负责人如是道。马尾团区委在全市率先开启“社工+志愿者”服务新模式，来自台湾的社工队伍发挥专业优势，打造具有侨乡特色的关爱“洋留守”儿童、留守侨眷等侨务志愿服务品牌，得到了海内外广大侨胞的普遍赞誉。

　　沿江向海的马尾是船政的发源地，当一座城市把文化与文明交相融合，绽放的文明花开香满城。伴随着一步一个脚印的省级文明城市创建历程，擦亮的不只是城市品牌，而是新的动力和鞭策!