记者 李硕 通讯员 林云兰 文/图

　　“没有梦想遥不可及，没有困难不可战胜。” 这是马尾区亭江镇洪塘村“一懂两爱”工作者、人口普查员靳珊珊经常挂在嘴边的一句话，10月25日一大早，在亲吻了熟睡的小孩后，她穿好志愿服、拎着手提袋急匆匆跑出家门，开始了新一天的普查工作。

　　突破语言“瓶颈”促普查

　　“依姆，你好我是人口普查员，请问您家……”每次没等介绍完，靳珊珊看到的都是老人们“摇头摆手”的动作，作为一个河南人，靳珊珊在普查工作中遇到的头等难题便是语言不通。她表示：“我们村有很多老人，大多只讲福州话，听不懂普通话，我刚开始入户时工作很难开展。后面我转变工作方式，和本地的村委林巧萍结伴，她懂本地方言，熟悉村情，通过培新，我对人普细项知识、手机操作等较为熟悉，我们组队后，两人的效率都大大提高了。”

　　靳珊珊告诉记者，在人普工作中对不懂的事情她也会虚心请教老同事、熟悉情况的村民代表等，回到家后公公婆婆还会为她“辅导”人口普查方面的福州话，在大家的共同努力下她慢慢能听懂一些方言，突破了语言不通上的“瓶颈”。

　　善用“巧劲”解难题

　　“通过公安数据比对发现您家上报的人口数有偏差，多了三个人，可以把您女儿在国外的联系方式给我一下么，我们核对一下户籍。”这是靳珊珊第三次上门来到林和顺老人家。“今年80多岁的林和顺老人，在普查的时候拿了三本户口本给我，为照顾国外人群的作息时间，在半夜10点多我联系了她女儿，发现他们一家三口的户籍都在海外，刚好多出来三个人。”靳珊珊告诉记者，洪塘村大部分年青人都在美国等国外，家里仅老人留守，而普查员入户时，不少老人对家里年轻人的户籍状况并不清楚，需要普查员错开时差和国外的年轻人联系，深夜加班更成了“家常便饭”。

　　不仅如此，面对洪塘村刚经过征迁，部分建筑物信息跟之前系统里的信息不一致的情况，靳珊珊更是用“巧劲”解难题，防止漏户或错误情况的发生。她告诉记者：“我在自己所负责的片区，重新挨家挨户的上门入户，并且自己绘制地图，重新标注建筑物的位置、面积、住户姓名等信息，确保人普数据详实。”

　　“我每天都是从家开车到洪塘村要40分钟 ，家有公婆2人，子女一对，最小的读三年级，老公在外地工作，平时都是我照顾老人家和孩子，这次人普工作，因为时间紧，任务重，需要加班，到家都是10点多或更晚，2个孩子都已经入睡，功课只能等忙过了给孩子们补上了。”谈及家庭，这位在普查工作中善用“巧劲”解难题的“铁娘子”红了眼眶……