马尾新闻网讯（通讯员 齐进 文/图）3月26日，自贸区供电分部罗星供电站联合中国民生银行福州自贸区分行，走进马尾区罗星街道尚层建筑小区，共同开展“安全用电 反诈宣传“的进小区活动。此次活动以“筑丰安全防线 智享便捷服务”为主题，通过现场讲解、互动体验、便民服务等形式，为居民普及安全用电知识、推广智能缴费方式，并强化金融反诈意识，赢得社区居民广泛好评。

　　为全面践行国网福州供电公司“榕e电.福万家”卓越供电服务理念，自贸区供电分部罗星供电站结合老旧小区供电设施改造经验，向居民详细讲解安全用电常识。工作人员通过案例展示，提醒居民注意电器老化、私拉电线等隐患，并现场演示触电急救措施。同时，重点推广“智能缴费“服务，引导居民通过“网上国网“APP实现电费查询、线上缴费、故障报修等功能，减少线下跑腿的麻烦。值得一提的是，罗星供电站依托国网福建电力在自贸区打造的快速故障抢修到岗服务承诺，向居民承诺快速响应用电问题，助力绿色低碳生活。

　　民生银行福州自贸区分行结合近年来服务小微企业与市民的案例，开展反诈宣传。工作人员通过情景模拟，揭露“冒充公检法”、“虚假投资理财”等常见诈骗手法，并发放反诈手册，提醒居民警惕陌生链接，验证码泄露等风险。针对老年群体，银行特别推出“现场金融安全小课堂”，讲解安全转账、账户管理等实用技巧。此外，民生银行还展示了其便捷的线上金融服务、如手机银行智能风控系统、一键锁卡等功能。一位参与活动的居民表示：“以前总觉得诈骗离自己很远，今天学到了很多识别骗局的方法，还能直接咨询银行专家，非常实用！”

　　此次联合活动不仅是双方践行社会责任的具体行动，也是政企协同优化营商环境的创新尝试。国家电网罗星供电站依托马尾区新时代文明实践示范点的服务经验与民生银行形成“电力&金融”服务组合拳，打通便民“最后一公里”。活动现场还设置了综合服务台，为居民办理电费代扣、银行卡绑定等业务，实现“一次跑腿，多项办理”。

　　未来，国家电网与民生银行将以此次活动为起点，定期开展联合进社区服务，计划覆盖更多小区及企业园区.双方还将探索“电力&金融”合作模式，例如推广银行卡现金优惠抵扣电费等联名优惠，进一步助力居民低碳生活与区域经济发展。此次进小区活动通过“安全用电&反诈宣传”双管齐下，不仅提升了居民的安全意识与生活便利性，更展现了国家电网与民生银行以民为本的服务理念。未来，双方将继续深化合作，以科技赋能服务，以责任守护民生，为自贸区居民打造更安全、更智能、更温暖的生活环境。