本报记者 章盈旖

　　“3月8日工作安排：1、对上岐新村XX号的搬迁户进行电话回访；2、上岐村X号进行第三次入户调查；3、和搬迁户XX商谈搬迁方案……”

　　3月8日是国际三八妇女节，上岐罗建城市更新项目指挥部上岐工作组人员陈丽珠和往常一样，早早就到指挥部开始一天的工作，在她的笔记本上，密密麻麻地写着今天要做的工作。

　　作为培英社区党委副书记，陈丽珠做社区工作已有13年，有着良好的群众基础，此次被抽调到项目指挥部，成为党员突击队中的一员。面对繁重的任务，她舍“小家”为“大家”，用真心真情做工作，取得了搬迁群众的信任和支持。

　　家人重病 她舍“小家”顾“大家”

　　此次上岐罗建片城市更新＋项目指挥部项目涉及房屋搬迁面积约20万平方米，房屋共610栋，居民1500户。陈丽珠所在的小组要负责49栋房屋共147户搬迁户，任务繁重。自2月14日项目正式启动以来，指挥部全体工作人员“5+2”“白加黑”连续作战，陈丽珠已经习以为常。

　　“工作忙是没办法，做搬迁工作要尽心尽力。最让我感觉难受的还是无法照顾身患重病的母亲。”在采访中谈及母亲，陈丽珠的脸上满是愧疚。记者了解到，陈丽珠的母亲罹患尿毒症已有6年，每周一、三、五三天必须到马尾区医院做血液透析治疗，无暇陪伴和照顾母亲，成了她心里的痛。

　　搬迁工作开始以来，陈丽珠只能在中午匆匆吃完午饭之后，到医院接上差不多时间做完血透的母亲回家。从马尾区医院到家里的这段路，成了母女俩短暂的相处时光。

　　家里的事让陈丽珠挂心，身为社区工作人员，社区的事她也要兼顾。在采访中，陈丽珠也多次接到群众打电话询问独生子女奖励扶助、特殊病种申请等问题。社区有一些计生特殊家庭，陈丽珠也在工作之余，在元宵节、拗九节等节日为他们送去关心关怀。

　　陈丽珠自己就是上岐人，父亲的房屋此次也在搬迁之列，在搬迁工作启动之初，陈丽珠就率先劝说父亲早日丈量、早日签约。本来父亲和其他村民一样持观望态度，在陈丽珠的努力下，现已将房屋丈量完毕，只待其房屋租户合约到期搬家，就可以封房签约。

　　“换位思考”她用真心换真情

　　“丽珠啊，人真的很好，就像我的家人一样，会耐心倾听我的诉求，同时会把搬迁的政策讲明讲透，平日里帮忙解决家中的私事，我心里头暖暖的。”搬迁户王大爷笑着说道。

　　在上岐村居民王大爷口中，陈丽珠是一个真诚而有耐心的人。王大爷此前和儿子在家中闹了矛盾，恰逢搬迁项目启动，两个人无法有效沟通。陈丽珠回忆道：“这家人由于内部存在纠纷，都分头来到指挥部询问政策相关问题，但是和老人讲政策他不是很理解，和儿子讲清楚了他又不愿意回去传达，导致这家人对政策没有一个整体的认知，一开始沟通十分不顺畅。”

　　陈丽珠深知放任这家的纠纷不管的话，以后会造成搬迁更大的难题。于是陈丽珠多方打听，了解了具体情况后，再分别多次和老人、和儿子沟通，从矛盾症结上下功夫，帮助他们缓和家庭矛盾。

　　一次不行谈两次，两次不行谈四次，陈丽珠的耐心和真诚，让这对父子逐渐解开了心结，现在这家人的房屋已经丈量完毕，正在选择心仪的房源，签约在即。

　　从搬迁动员开始，陈丽珠就和同事们一起，不分昼夜，上门挨家挨户地向居民解释拆迁政策，说理谈得失，让居民们了解房屋搬迁的利好。她连续十多天直奔居民家排定封房、签约计划，一次两次三次，直到把居民的疑惑说透说白。一个多月连轴转的工作下来，她的嗓子哑了，人也消瘦了。

　　“做搬迁工作我想最重要的还是要换位思考，你想啊，老百姓买房子是多重要的事，只有站在他们的角度想问题，才能真正理解他们的需求，为他们把事情办到实处。”陈丽珠的话诚恳而真挚。