马尾新闻网讯（记者 许琳晶）1月2日，记者从马尾区主题教育办获悉，党的十九届四中全会明确提出“建立不忘初心、牢记使命的制度”的重大任务，马尾区各参学单位上下联动推进建章立制，将主题教育中形成的好的经验做法用制度形式运用坚持好，进一步巩固主题教育成果。

　　主题教育要急群众之所急，想群众之所想，广开言路听民意，方能为民服务解民忧。马尾区研究制定“协商议事日”制度，开展“走基层、找问题、解难题”专项行动，将每月第二周的星期三下午确定为社区“协商议事日”，区领导“一月一次”进社区，召集镇（街）分管、区直部门代表、社区“两委”成员、党员代表、居民代表，聚焦反映的热点难点问题，找准解决问题的“最优方案”，共收集问题诉求127件，征集服务对象、基层党员群众意见建议605条，其中54件难题积案由区处级领导挂钩包案，回应解决群众关于违章搭盖、管网改造、街巷整治等实际诉求113件。

　　主题教育不是独角戏，而是同台戏，要找准切入点，多方发力确保主题教育实效。区台港澳办、区法院、阳光学院、三创基地联建联创，建立台胞权益法官工作室服务机制，在阳光学院和三创基地分别设立联络点，聚集马尾海关、市场监督管理局等多方力量，为阳光学院30多名台胞教师及其家属、以及三创基地内的20多家台企提供法律咨询及援助服务，全方位保障台胞、台眷、台企的正当权益。

　　主题教育引擎驱动，企业发展提速增效。区行政服务中心健全完善“一站式”办理和“互联网+”服务机制，组建大厅便民服务中心团队，引入代办公司无偿提供预核准、注册登记、经营许可、许可要素变更以其他涉及审批的商事服务，根据业务量的实时变化动态调整窗口功能，专门设立了民营企业服务窗口，为企业提供更加优质服务。完善中心管委会领导“代办员”、工程建设项目“一事一议”、窗口无否决权等工作机制，16个入驻窗口的108个行政审批服务事项已推行告知承诺制，进一步提高来访企业和群众的获得感和满意度。

　　主题教育要取得实实在在的成效，关键要把职能职责摆进去，将本职工作与主题教育深度融合。区委组织部、区民政局建立健全“党建+三社联动”工作机制，依托党建超市、公益集市平台相融，发挥在职党员、三社队伍、群团组织、两新组织等多方力量，对接认领6个微创投公益项目，提供了政策咨询、需求搜集、社企合作、文娱汇演等服务功能。区档案馆制定“馆长接待日制度”，每月由馆领导轮流到档案查阅服务厅坐班接访，开展征求意见、现场答疑、问题备案等工作，切实改进档案管理服务质量。目前，已开展“馆长接待日”活动6场，解决企业职工档案管理分散、部分群众对档案馆工作权责不明等问题。

　　开展主题教育以来，全区各参学单位共建立健全各类工作机制32个，在转作风、抓整改、化积案、促项目等方面取得明显成效。