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“我是负责主持社区工作的,我必须先上!”

http://www.mwnews.cn  2020-02-13 21:58:14      【字号

  本报记者 薛海云

  “美姐,昨晚又到凌晨下班啊!你看你黑眼圈重的。”

  “是啊,社区防疫离不开人,得操着点心,我每晚都让小区的大爷帮我留门。”2月13日早上7点30分,培英社区副书记,副主任陈美一边准备骑车,一边与居民回着话,口罩上方的黑眼圈清晰可见。居民口中的“美姐”正是陈美,只见她用手套来回蹭了几下电动车的座椅,就骑了上去。

  和往年不一样,这个庚子年的春节,陈美显得异常的忙碌。一场突如其来的新型冠状病毒感染的肺炎疫情,冰封了新年本该有的热闹和欢笑,让社区居民感到紧张与恐慌。关键时刻,老党员陈美放弃与家人的团聚,在亲人的担心与牵挂中,义无反顾冲向一线。

  连续作战22天年夜饭是一桶泡面

  培英社区辖区居民7868户,23个小区,其中,16个无物业小区。考虑到人口流动量大,老人居多,口罩等物资难以购买的情况,1月28日,陈美通过私人关系联系购买到300斤消毒液、30个蓬壶、2300个口罩和300双医用手套和1000双一次性手套,当天晚上到货不到半个小时,她就把物资发给辖区16个无物业小区业委会主任手里,督促业委会安排人员全面开展楼道、公共区域大消毒。同时,她通过区人大帮助,借来15把体温枪。

  让陈美高兴的是,这些物资解决了社区物资匮乏的燃眉之急,但这并没有让她忙碌的步伐停下。“我们社区是廿九这天开会,当天下午我们就发出紧急通知,大年三十上午就开始排查和宣传工作,一边排查一边与被排查的社区居民添加微信建立联系。”陈美说,随着排查进度的推进,负责的居民每日增加,大家的工作也越来越忙。

  陈美已经连续上班22天了,最早下班是13日晚9点多下班,最晚到凌晨两三点。今年的年夜饭,陈美也是和4名社区工作人员一起用泡面匆匆结束。“身体吃不消,现在眼睛看屏幕都很难受了。”陈美说。

  入户排查一个都不能少

“我是负责主持社区工作的,我必须先上!”

  “您好,请问家里有人么?有人发热咳嗽么?最近有接触过来自疫区或途经疫区的外来人员么……”这样的询问陈美也不知道自己说了多少遍。每天早晨,戴口罩,穿外套,带上笔和本子,陈美就出发了,上楼下楼一天不知道爬了多少层。

  遇到不理解或隐瞒的重点人员,陈美会反复告诉居民自己的身份:“您好,我是社区工作者陈美,你可以通过罗星街道便民电话来核实我的身份。13-是我的联系电话与微信同号,如假包换。”

  当居民家里没人的时候,陈美就向邻居打听,或者打电话联系住户的亲戚朋友等,总是想方设法了解每一户居民的具体情况,他们去哪儿了,身体状况咋样,家庭成员中有没有从外地回来的。“一个都不能落下。我们多担一分风险大家就多一分平安。”陈美说。

  当起了居民

“我是负责主持社区工作的,我必须先上!”

  “菜我放在门口了,垃圾我带走了,有什么需要给我发微信,一定要保障自行隔离。”连日的排查结果让陈美舒了口气,比想象的要好很多,如今来自重点区域的196名居家健康隔离人员均已进行建档立卡,她每天除了一一进行体温监测、登记台帐、安抚情绪,她还当起了他们的“司务长”,每天还主动承担起买菜买日用品等跑腿的活儿,平时会多询问多关注他们有什么需求,同时关注他们的心理状况,帮助他们树立乐观的信念,以解除他们在隔离期间的后顾之忧。“隔离不隔心,越是这时候,越要让居民感受到温暖。”

  “隔离的日子,每天早晨接到美姐的微信,家里缺什么,要不要倒垃圾,要不要清理卫生,只要一个微信,美姐就会上门。”一名武汉返马尾的居家健康隔离人员回忆起被隔离的时光,依旧十分感激,他表示,在1月30日微信视频点人数的时候,陈美听说他家里70多岁的老人偷偷跑出门后,陈美立刻和物业前去寻找。庆幸的是,老人在半个小时后找回。“最大的感受就是不慌乱、不被嫌弃。真的很感谢美姐。”

  “我是普通人,我也会怕,但我是负责主持社区工作的,我必须上。”新的一天夜幕又拉开了,但陈美的一天还远远没有结束。其他工作人员陆续下班回家,夜里十点,她还在办公室里继续统计汇总着当天的排查情况,分析,再核对、再分析,每家每户每个人的情况她都能做到了然于胸。