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班组成员的“主心骨”

——记中国移动福建马尾分公司政企部经理、优秀共产党员叶当

http://www.mwnews.cn  2018-08-28 18:33:57   来源:马尾新闻网    【字号

  本报记者 李硕

  “专线需求8条?开始谈的不是这样,我去协调一下。”8月28日,记者来到中国移动福建马尾分公司政企部经理叶当的办公室,她正忙着处理公司事务,简短的话语中充满着干练。办工桌上摆放着“党员示范岗”的荣誉牌,仿佛在揭示着她不忘初心,牢记使命的共产党员情怀。参加移动公司工作15个年头以来,春去秋来,花开花落,叶当一直奋战在市场营销和客户服务的最基层、最前沿,风雨无阻,乐在其中。同事们说,叶当的一双脚几乎踏遍了马尾的街头巷尾、机关企事业单位及项目工地,她是用自己的辛勤汗水谱写着一首踏实、执着和务实的最美移动人之歌。

  工作中,叶当对于客户所关心的技术方案、工期、售后等问题总是以提前一步、全力配合进行自我要求。2015年1月,叶当带领团队成功拿下了福建首个自贸服务大厅信息化办公项目,但与此同时,却面临着在短短一个月内完成商务谈判、合作草拟、签约、建设、交付使用这一系列原本至少三个月才能完成的规定动作。“由于是春节期间,当时需要的LED屏幕很多生产厂家都休息了没有货源,我当时非常着急,便带领全体职工发动人脉,多方联系,以免延误工期。”叶当说,终于功夫不负有心人,两天后同事小林告诉她说自己的朋友在广州那边有存货,这对于叶当来说真是久旱恰逢及时雨,她立刻协调厂家安排发货……

  为了提高效率压缩工期,叶当把办公室直接设在了工地。这时,又一个难题出现了,工程代建招标流程要2至3个月,这是规范,必须遵守,怎么办?经过一番思考,叶当建设性地改“工程代建”为“服务采购”,此举大大缩短了流程。同时,叶当还根据该项目建设实际情况,着手制定了特殊预警制、特别责任制、特时办结制、特色服务制的“四特”办事机制。就是靠着这股子“干劲”,叶当和她的团队牺牲了整个春节长假,泡在服务大厅指挥现场作业,通过加班加点建设,终于在指定时限内完成即定任务,确保了2月份自贸服务大厅揭牌仪式的顺利进行。“我知道这是一项艰巨的任务,但我时刻提醒自己,无论要面对多大的困难,这个项目都必须也一定会在指定时限内完成。”叶当的话语中充满了坚定和自信。

  2017年7月,为了确保福州海峡青年交流营地信息化项目的顺利交付,叶当带领驻点在海青营地工地内,就整体组网、容灭方案、商务细节施工方进行多轮的沟通,由于项目的筹建时间短,任务急,只要出现疑问,无论多晚,她们都坚持及时给予回复,严格做到问题不过夜。“项目建设进入尾声时恰逢台风来袭,而距离交付的时间只剩最后两天,眼看着琅岐大桥就要封桥,技术人员无法到位,叶经理带着我们三个人冒着台风赶到现场,亲自动手,通过技术人员远程指导方式的现场教学,再经过7天加班加点的攻坚,终于在第五届海峡青年节开幕前实现了550间酒店客房有线、无线上网、45台互联网电视业务开通、营地内公共区域wifi上网、600线固话开通,实现客户个性化语音需求。”叶当的同事林泽回忆起这件事时仍很激动。他自豪地告诉记者,自从叶总上任以来,政企部的收入已经从原来的300万达到现在的2100万,整整翻了7倍。

  谈到作为一名党员领导者的责任担当时叶当说:“我是个闲不住的人,我知道作为一名党员,可以说是班组成员的“主心骨”,自己的一言一行都会在潜移默化中感染身边的工作伙伴,尤其是在日常工作中,作为班组的领跑者,自己的示范带头作用尤为重要。”

  叶当先后多次被评为“市公司优秀员工”、“市公司优秀班组长”、“省公司优秀员工”、“省公司优秀党员”等荣誉称号,2017年她带领的政企部被评为福建省“工人先锋号”。叶当望着墙上团队的合影告诉记者。“从工作以来,我一直秉持着脚踏实地、求真务实的初心,我经常和同事说,踏实、执着和务实是走向成功的最简单的秘诀。”