记者 毛淑文 通讯员 孟祥君 汪涵

　　马尾区现有23台“e福州”便民服务自助终端分布区行政（便民）服务中心和各大商圈、园区、社区等人流量密集场所，为广大市民打造了“24小时不打烊”和“15分钟便民服务圈”的“一站式”便民政务服务体系，今年以来，马尾市民总共查询近7千人次。

　　据了解，在“e福州”自助终端机上，市民可自助办理核酸检测报告、水电气费用查缴、道路运输车辆年审、户政、医保、社保、市民卡、公积金、不动产等72项热点政务服务、公共服务事项。市民朋友凭借居民身份证或可信数字身份（“e福州”身份码）即可“一证通办”自助办理。

　　“e福州”自助终端部署，是马尾区主动融入“数字福建”、“数字福州”，打造“智能马尾”，实现基层政务电子化的一个重要环节，是马尾区对全区的服务事项与办事环节进行精简的民生工程。此外，为了进一步提高城市管理精细化水平，聚焦“提高效率、提升效能、提增效益”，不断优化数字城管信息采集手段，近日，马尾区投入一辆智能车载采集车，用于数字城管信息采集作业，目前已实现14个小类城市管理事部件问题的智能采集。

　　什么是智能车载采集车？它通过前沿的AI智能识别算法，360度无死角自动抓拍，并对视频画面进行实时分析，智能识别出城市管理事部件问题，再通过5G传输，实时进入福州数字城管办件流程。可实现司机一个人在路上跑，城市管理问题自动抓拍处置，一个小时就可以抓拍200多条城市管理问题，包括占道经营、车辆乱停放等问题。

　　今年1月至11月，我区数字城管系统受理案件应处置83444件，按期结案率99.434%，综合指标值99.76分。 智能车载采集车的投入使用进一步提高了城市管理精细化水平，下一步，我区将持续加强与市中心联动，提高我区数字城管案件处置质量。