马尾新闻网讯（记者 江超云 通讯员 陈瑾)“我需要法律帮助，帮我讨个公道”，一名中年男子走进了马尾司法所，男子佝偻着身躯，略显疲惫。马尾司法所调解员立即对具体情况进行了解，为来访群众提供法律服务。

　　耐心倾听诉求，夯实调解基础

　　调解员了解后得知，2022年11月16日，王某在某厂区内给货车装卸时，不慎踩空摔倒，造成腰部受伤。后王某在福建医科大学附属第一医院治疗，花费医疗费用9万余元。最后病情经诊断为腰椎压缩性骨折，脊柱后凸。

　　王某的伤情经福建鼎力司法鉴定中心鉴定，王某的伤残程度评定为九级伤残。王某诉称，事情已经发生一年有余还未解决，自己受伤后不能再进行体力劳动，没有生活来源，公司不承认自己的受伤系工伤，希望公司能尽快解决，自己准备回老家河南休养。调解员随即联系公司方负责人，不久公司方代表到场，调解工作持续开展。

　　加强部门联动，促成双方共识

　　本案的争议焦点之一在于王某与某企业的劳动关系是否成立，这直接关系到王某是否能按照工伤损害赔偿标准得到赔偿。王某到某企业工作时间短，且公司方抗辩还未与王某签订劳动合同，也未缴纳工伤保险。

　　调解员对公司方阐释法律，根据《民法典》劳动编的规定，用人单位应该与劳动者签订书面劳动合同，未签订劳动合同的，劳动关系自用工之日起视为成立，因此应该认定王某与企业的劳动关系是存在的。同时，调解员现场连线劳动仲裁部门，了解劳动争议纠纷的赔偿标准，以及一些具体的处理事项，通过多部门联动协助王某处理本案。

　　调解员与公司方代表说道：发生这个事情是大家都不愿意看到的，既然发生了公司就该拿出处理事情的态度，且企业不应该只考虑利益，也要拿出人性化的一面，事情已经发生一年，尽快处理对企业的进一步发展也有利，公司方代表人听后愿意按照九级伤残的赔偿金额对王某进行赔偿。王某表示自己愿意接受调解员的建议，通过人民调解最快捷的渠道解决本案。调解员站在公正的立场上，循序善诱地对双方开展引导教育，耐心阐释法律法规，将双方的主张差距缩小，动之以情晓之以理，最终促使对方达成一致意见，由公司方一次性赔偿王某175000元，案件得到圆满解决。

　　进行以案释法，强化法律意识

　　调解结束后，调解员对双方当事人开展普法教育活动。作为劳动者，要增强自身的法律意识，及时与用人单位签订劳动合同，把双方的权利义务通过书面形式固定下来，保障自身的合法权益。作为企业，要根据规定，与劳动者签订书面劳动合同，并且为员工购买意外伤害等保险，在发生劳动争议纠纷时合法合理处理，为员工争取最大的利益，让企业在管理中树立以人为本的理念，企业得到更好的发展。