记者 章盈旖

　　“马尾区已实现区领导挂钩91家企业走访全覆盖，共收集问题107个，已协调解决101个，其余问题均在协调解决中……”10月9日，记者从马尾区发改局得知，马尾区“千名干部进千企”专项行动开展一月有余，服务企业卓有成效。

　　眼下，我区根据福州市统一安排，梳理出我区行业龙头、高成长性及经营发展困难的企业共91家，扎实开展“千名干部进千企”专项行动，马尾区各级各部门组织精干力量，下沉企业项目一线，现场走访办公，首创“十问三解决”机制，对企业精准把脉，完善问题梳理，迅速落实解决。

　　千名干部进千企 马尾首创“十问三解决”

　　“企业的经营情况怎样？”“发展过程中是否遇到融资困难？”“企业在用人招聘、员工食宿交通等方面是否需要协助？”……连日来，马尾区主要领导带队前往闽海集团、三木集团等企业，详细了解企业生产经营情况和未来发展规划，对企业提出的具体问题予以解答处理，鼓励企业专注研发创新。

　　马尾区发改局局长钟毅锋介绍道：“在扎实开展‘千名干部进千企’专项行动过程中，马尾区坚持工作方法创新，结合党史学习教育‘我为群众办实事’实践活动，在‘机制活’上作文章，不断总结实践经验，逐步探索出‘十问三解决’机制，为专项行动常态化落实提供规范化遵循。”

　　所谓“十问”，是指问企业基本情况、问企业基本规模、问企业产业链条、问企业生产经营、问企业融资增资、问企业人才用工、问政府政策扶持、问政府服务效能、问市场发展形势、问疫情防控情况。

　　找到问题后，马尾区继续探索出层层递进式的“三解决”路径帮助企业解决问题：对于在走访企业时能立即协调解决的问题，由走访领导当场予以协调解决；对于不能立即解决但属于马尾区级权限内能解决的问题，由走访企业领导代表区政府签署承诺告知单，明确责任部门和反馈时限；对于不能立即解决但属于市级权限内解决的问题，由区发改局出具受理告知单，上报市级解决，并将协调进展情况通过走访领导反馈给企业。

　　比原计划提前2个月获批的马尾成品油零售电商试点项目便是得益于“十问三解决”机制。项目进展过程中，由于疫情，企业负责人无法前来福州办理相关手续，挂钩负责的区政府分管领导林群慧副主任了解到这一事项后，立即安排区商务局对接，全程代理企业申报手续，通过微信、视频等线上方式进行实时沟通交流，最终以提前2个月的时间取得相关证书。“我们刚到马尾就充分感受到了‘马上就办’的营商环境，感谢马尾区政府提供的‘保姆式’服务。”方舟行（厦门）科技有限公司负责人陈世涛表示。

　　钟毅锋说：“我区成立‘千名干部进千企’专项行动领导小组，建立党员干部挂钩联系服务企业工作机制，全区上下改被动‘等问题’为主动‘找难题’，组成最强‘服务团’，开展‘零距离’助企服务。”

　　“企业服务生”跑腿为企业纾困

　　“千名干部进千企”专项行动燃起了干部旺盛的工作热情，马尾干部如今化身“企业服务生”，步履不停奔忙在服务企业的路上，长安片区党委书记杨武就是其中一员。

　　“企业服务生”，这正是杨武为自己设置的微信名称。国庆节前，杨武在走访万洋集团过程中了解到，福州长榕弹簧有限公司在万洋购入了厂房，目前已进场装修。眼看企业即将投产，却被水电的问题困住了。“我们想申请拥有自己的独立的电表，用水也有所欠缺。”该企业负责人表示。

　　为解决电站和水管网的迁改问题，推进项目顺利进行，杨武立即协调相关部门进行程序报批等工作。他介绍：“为落实‘千名干部进千企’专项行动，我们园区成立了工作专班和帮扶小组，通过‘园区吹哨，区直部门集合’，深入一线，现场协调解决项目建设推进过程中出现的问题，确保项目真正提速增效。”

　　“长安园区管委会对我们的项目非常重视，特别是在攻坚120天专项行动阶段，园区管委会成立了专项帮扶小组，不管是从疫情防控还是从难点的协调等方面，都对我们进行了全面的帮扶。”福州（马尾）万洋众创城项目开发工程副总经理吴如涵说。

　　“企业服务生”的身影随处可见：国庆第1日，马尾区住建局工作人员就到港口路下穿项目、青洲新苑安置房项目等不停工项目现场解难题；4日，马尾区总工会前往不停工不停产重点项目（工程）慰问一线工作者……

　　当前，马尾各级各部门以“攻坚120天”专项行动为抓手，扎实开展“千名干部进千企”专项行动，落实产业链链长制，助力全区经济发展，同时进一步优化营商环境，相关部门切实做好服务保障，解决企业后顾之忧，让企业安心发展。