马尾新闻网讯(记者 林颖)最近，细心的陈女士发现，海西提六号楼楼下多了一个立柜智能快件箱——丰巢，这个有着鲜艳色彩的智能快件箱与以前的快件箱不同，新增了投递口，还提供了自助快递查询等功能。

　　昨日上午，记者来到陈女士所居住的海西提小区，六号楼小区楼下共有两个立柜快件箱，一个是市民已经熟知的“上海富友”，另一个有着更多大小不一柜子的则是“丰巢”。记者看到，在快件箱上标有二维码，并有指导客户投递和收件的相关说明。柜子右侧有一个大型的电子屏幕，内附有四个板块内容，分别是“寄件”、“取件”、“收派员登录”以及“查询工具”功能。根据记者体验，四项功能中，除了“寄件”功能目前暂未开放外，其他三个均可使用。“查询工具”中，可用手机号及快递单号查询快件信息。

　　市民可以根据快件箱上的提示，通过“手机下单”、“至柜机点击寄件”、“扫描支付”等六个步骤实现自主寄件，但目前“丰巢”的自助投递功能仅限文件等物品，且对投递快件的规格有限制。陈女士高兴地告诉记者“我是做淘宝业务的，平时不仅收件多，寄件也多，智能快件箱增加了寄件功能，可省事不少。”

　　记者致电“丰巢”客服热线获悉，目前马尾区共设有六个快件箱覆盖点，分别是西提丽府一期北区和二期南区，海西提五、六、八、九号楼，及西提城市广场与西提湾小区。便捷的智能快件箱是否能覆盖全区，对此客服人员表示，目前投用的智能快件箱还仅是第一批，智能快件箱的设立主要由小区快递收寄件量来衡量，未来还将在马尾区内其他的新、老旧小区都设置快件箱。

　　有的市民觉得快件箱方便，但也有其他市民表示，智能快件箱有时候也“惹麻烦”。市民李小姐抱怨道：“我虽然不经常使用收件宝，但却遇到了两次机器故障。原本通过手机蓝牙遥控开箱，或者输入取件号就能拿到快递，可是快件箱却‘失灵’了，我还得打电话给快件箱客服进行远程开箱。除此之外，快件箱只能放置中小型快递，有时候大型的快递还是得我们下楼拿。”