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金融客户从娃娃抓起 开学前夕学子理财大热

http://www.mwnews.cn  2013-08-26 09:55:26   来源:新闻晚报    【字号

  “又要开学了! ”和往年一样在路过了七月份的尾巴和八月份的前奏后又一次成为了各大网络平台上学生们集体装忧郁的重要台词。原以为今年史无前例的“只差一把孜然”天可以为孩子们换来一个相对轻松自在的宅暑假,可事实却残酷地证明今年的暑假市场还是如同天气一般如火如荼,除了各类培训暑托班,银行保险基金也插进了一脚,抢占“下一代”市场——

  前两天和闺蜜聚会,和她刚上幼儿园的儿子进行了一次深度对话,他用天然萌的语调向我介绍了他妈妈为他所安排的满满档期,除了画画、英语、跆拳道、游泳这类常规项目外,最让我感兴趣的无疑是那几场儿童理财讲座和夏令营,因为在我看来对于一个连数字都认不全的“萌主”而言,参加理财课程实在为时过早,当我忍不住说完了自己的想法后,闺蜜淡定地回应道:“你当了妈妈就会知道,理财最重要的是意识的培养,而且必须从娃娃抓起! ”好吧,在那些从孩子出生就巴望着他们能成为商业巨子的父母面前,不停地点头表示赞许才是最好的选择。

  那天后我就留心在身边已为人父母的朋友中做了个调查,结果着实令人震惊,有近90%的人表示已经或者有打算带孩子参加儿童理财讲座,使孩子从小就能学会理财。这就难过各大金融机构从讲座到夏令营再到各类亲子理财产品,绞尽脑汁地开拓低龄客户市场。据不完全统计,在7月末的一周内沪上就有4家金融机构举办了亲子类的金融理财讲座活动,而每一场都能吸引众多家长抱着、哄着甚至是拖着孩子前来参加。如若要问机构为何会这般良苦用心,答案很简单:此乃“一石三鸟”之计。第一鸟是培养低龄客户,在如今瞬息万变的市场抓住未来才能获得成功,让客户从小就培养起对自家品牌的忠诚度无疑是具有先见之明的一步棋。第二鸟是黏住成年客户,试想如果你本就是某家保险公司的客户,当你的孩子也在该公司有所投入,你怎么可能另投别人的怀抱?而如果你本不是某家银行的客户,但你的孩子在这家银行办理了亲子类理财产品,你又怎么可能不被他们顺势“收入囊中”呢?可见,家长才是儿童市场背后各大金融机构真正想要吸引的“大佬”。第三鸟是树立品牌形象,因为关心下一代一直以来就是公益和企业社会责任的重要组成部分,金融机构此举也是履行各自的社会责任,从本质上来说应该算是一件好事。

  可事实是否真如本质般美好?我们的小客户究竟能从这些讲座和产品中培养起多少理财知识和能力?答案其实早已不言而喻,综观目前市场上的各类亲子产品,无论是儿童基金账户还是亲子信用卡,在背后实际操作的都是父母,孩子其实鲜有机会管理自己本就少得可怜的零花钱,于是现在许多人直到结婚后还都习惯性地让父母掌握资产配置的财政大权。当然,这其中不乏中国孩子从小就缺乏理财教育的原因,因此金融机构“亡羊补牢”式的开设各类儿童理财课程从某种程度上来说真的是一件好事,可当儿童理财仅仅成为了产品的卖点和宣传的噱头,一切就好像变了味道,不过就是一场大人之间的商业游戏罢了。

  当然,除了低龄儿童,下一代中的“老年人”——大学生也是争抢的香饽饽,这点从每年九月开学各大高校内挤满的银行卡办理摊位上就可看出一二。其实,仔细分析大学生客户的特点,就会发现他们备受青睐也在情理之中。首先,大学生是最急于想要被贴上“长大成人”标签的群体,而经济独立无疑是其中最重要的一条衡量标准,于是天真的他们就会真的以为拥有几张自己的银行卡或是独立买了一份理财产品就标志了自己的经济独立,于是他们就自觉自愿地甚至是迫不及待地投入到金融机构的怀抱中。其次,大学生从潜在客户到实际客户的过渡时间较短,不同于培养一个幼儿园的低龄客户需要漫长的十几年,大学生带来真金白银(24.16, 0.42, 1.77%)的时间要短得多,一旦培养起他们对于品牌的信任和感情,可能在一两年之内就能得到可观的收益。再次,大学生客户的未来前景好风险小,因为对于他们而言成为社会栋梁和高端人才的明天指日可待,说不定还会出现几个比尔盖茨和乔布斯这样的意外惊喜。

  或许正是期待着收获惊喜,金融机构对于大学生市场也是煞费苦心,力求提供360度无死角的服务,比如最近就有多家机构将关注的目光聚焦到了出国留学生的身上,为他们提供各类金融服务,从理财到保险,可谓是细致周到应有尽有;再比如为了适应年轻一代而不断兴起的互联网金融,从某种程度上也算是迎合着大学生的特点和需求,于是不知是否有意为无法轻松办理独立信用卡的大学生“造福”,支付宝还在近期推出了透支服务,而我们本期的微话题就将深入探讨此举对于大学生群体而言带来的究竟是福音还是祸患?

  至此,除了白发、皱纹、发福的身材,世界上又多了一条告诉我们已经老了的真理:孩子已经越过你我成为了市场竞相争抢的“新客户”。