区市场监管局2015年12331处理量同比增长近2倍
http://www.mwnews.cn 2016-01-14 11:55:11 来源:马尾新闻网 【字号 大 中 小】
马尾新闻网讯(记者 许琳晶 通讯员 杨宇辉)近日,记者从区市场监管局获悉,2015年区市场监管局12331食品药品投诉举报热线受理咨询和投诉举报132件,受理总数为2014年的284%,问题主要涉及销售过期食品、餐饮店无许可证、不卫生、保健品虚假宣传等方面。
据悉,12345便民热线接到诉求306件,诉求量比2014年增长113.99%,问题主要集中在行政许可类咨询、企业监管、消费维权的投诉和举报、商标广告方面。12315受理消费投诉举报518件,与去年基本持平,问题集中在合同、质量及售后服务等方面。据统计,我局投诉举报中心2015年共受理各类公众诉求956件,目前已办结934件,为消费者挽回经济损失25.7万元。