快速便捷的办事效率、家门口的“海淘”……自贸区挂牌一年，给马尾带来了什么?又改变了什么?4月19日，记者随机采访了在马尾工作、生活的人们、区直部门、入驻企业，听他们说说与自贸区的故事。

　　马尾市民：“我成了小代购”

　　法国的葡萄酒、美国的蔓越莓、德国的牛奶……自贸区来了，来自全球的商品汇聚而来;味民公社O2O体验馆、跨境电商线下体验中心、进口商品展示直销中心……家门口成了“海淘”宝地。对于生活在马尾的人们，自贸区对他们的生活有什么影响呢。

　　“来马尾买东西的人越来越多了。”家住海西提的小宋告诉记者，自贸区刚挂牌时候，家住鼓楼区、台江区的亲戚就打电话问她“这边买东西是不是特别便宜”，某个周末亲戚们便到马尾进出口商品直销中心采购了。“那次我阿姨和她朋友们买了一堆的护肤品和洗发水之类的，据说能便宜10%～20%，质量还不错。”小宋说道，“买了几次后，后来她们就提前列清单让我抽空帮她们买了有空时候送上去了。”小宋坦言自己现在已经成了阿姨们的小代购了。

　　与小宋这个被迫的“小代购”不同，24岁的小陈是个名副其实的代购，主要卖澳洲护肤品，商品都是她老公从澳洲进货。“(跨境电商)有些商品确实比海淘代购便宜多了，比如网上很火的ve面霜、‘冰冰霜’就比我卖的便宜得多了，ve面霜能便宜35元。”小陈坦言，这么巨大的差距让自己对自己的代购生意很有危机感。“我主要是卖同学朋友，而且进的量也不多，自贸区来了影响还不大，但是有听说一些进货大的代购受影响了。”

　　除了对“海淘”热衷的人们，随机采访中，不少人坦言，“生活并没有太大变化”。“我知道自贸区有很多实惠的东西，但是还是习惯网购，平常还是上班下班，没感觉生活有大变化。”家住沿山新村的小郭说道：“但是一想到我们马尾是自贸区心里会很自豪，也总觉得以后会越来越好。”

　　窗口人员：忙得不可开交

　　4月19日，记者在自贸区综合服务大厅市场监督局管理局窗口看到，办事群众络绎不绝，窗口工作人员正耐心地为群众解说政策。自贸区挂牌以来，忙碌是窗口工作人员最切实的感受。

　　“以前只有3个工作窗口，现在有9个，窗口人员也增加到了27个。变化的不仅是窗口的规模，还有源源不断涌入自贸区的企业。”区市场监督管理局相关负责人告诉记者，往年每年登记企业只有700多家，但从去年4月份至今，登记企业已达到4000多家，办事群众多了，工作类型也多，工作忙得不可开支。

　　“基本上，每天一上班就开始工作，有时企业办手续来不及，我们要延时加班，把工作做完，以免再让他们跑一趟，再忙也要把工作做好。”该负责人笑着说道。

　　同时，记者了解到，自贸区综合服务大厅在对外资设立、外资项目核准、工商登记、企业代码、税务登记等实行“一表申报、一口受理”服务模式，并逐步建立完善的信息化平台。同时，行政(市民)服务中心与自贸区综合服务大厅二厅合一，更加方便了市民办事。

　　入驻企业：自贸区红利让我们更安心、更放心

　　自贸区成立一年来，越来越多的企业进驻，以寻求更好的发展。截至2016年4月7日，自贸区福州片区马尾区块新设立企业4325户，企业实际运营率31.2%，其中内资4096户，占自贸区内资企业数36.21%;外资229户，占自贸区外资企业数57.97%。

　　海航基础投资公司是一家从事基础设施投资的企业，去年7月份在自贸区内注册，公司成立将近的一年时间，公司相关负责人庄沛感受到的不仅仅是优惠政策，还有马尾区直部门的热心与耐心。

　　“当时公司选在自贸区，看中的就是自贸区的政策及区位优势。自贸区的很多政策真是做到了为我们服务。原本需要十多天完成的手续，在自贸区一天就办下来了，而且窗口工作人员十分耐心，工作办事的效率也是大大提高了。”公司相关负责人庄沛告诉记者，不仅政策上，马尾区直部门会定期到企业走访，了解企业困难，还能及时帮助协调解决，这大大推动了企业的发展。

　　“总的说来，在自贸区让我们企业更安心、更放心。”庄沛说道。

　　本报记者 许琳晶 吴巧蓉