马尾新闻网讯(记者 林沁馨 郭颖)随着电梯的普及，电梯已经成为市民生活出行的一部分。近年来，电梯故障事件频发，电梯在方便市民出行的同时，也成为了一个潜在隐患。12月13日，福州市电梯应急救援指挥中心启动，救援范围覆盖五个城区，电梯受困群众可拨打96196(24小时热线)寻求帮助。

　　电梯应急救援中心启动后，与此前的救援方式相比会有哪些便捷?区市场监督管理局特种设备安全监察科的吴健告诉记者：“原先电梯出现故障，是由物业联系电梯维保救援点。救援中心启动后则是96196平台直接联系维保救援点，确保半小时内，救援力量到达现场，这样一来除了资源整合的好处外，缩短时间，为群众的生命安全提供保障。”

　　马尾区距离中心城区较远，救援能否及时?在受困电梯内，无手机信号，受困人员要如何求救?救援是否要收取费用?面对疑问，吴健回答道：“在地理位置上而言，马尾区确实存在这方面的顾虑，像三菱、奥的斯这样比较大的电梯厂家在马尾就有驻点，像这样的驻点占马尾区专业维保救援点的60%，在救援上可以缩短时间。专业人员在进行专业救援，减少二次伤害的同时，救援过程中还会有物业或者平台人员对受困人员进行安抚。”同时吴健还提到：“如果没有手机信号，市民可以按电梯内的救援键，这是直接对接到每个小区电梯安全管理人员的手机上的。目前我们也在和通信运营商沟通，希望能够增强设备信号，增加通讯覆盖率。此外，电梯救援是免费的，市民可以打消这方面的顾虑。”

　　据了解，马尾区约有60余个专业维保救援点，30-50个二级网格救援点，1600余台电梯已经在市场监督管理局注册登记，“在去年电梯监管大会上针对全区内39台老旧电梯进行了安全技术评估，同时对老旧电梯加以改造或更换，确保电梯运行正常。”吴健介绍道，“接下来，我们会在学校、工厂、商超等人口密集的场所开展电梯安全知识普及活动，要求各个小区开展电梯救援演练活动。”

　　此外，记者了解到，福州市电梯应急救援指挥中心还将推出微信公众监督平台，为市民提供服务。