马尾新闻网讯(记者 许琳晶 通讯员 杨宇辉)近日，马尾区市场监管局投诉举报中心成功调解一起驾考培训纠纷，为消费者挽回报名费5480元。

　　据悉，消费者陈先生在某驾校中介报名驾考培训，报名费5480元，练了2次车后该报名点告知他的材料审核未通过不能参加驾考培训，因为陈先生练过2次车，所以只肯扣除部分报名费，消费者不服，向12315投诉。马尾区市场监管局投诉举报中心接到投诉后，联系当事双方了解情况，该报名点称材料审核未通过是由于消费者身体条件原因导致的，所以报名点决定扣除练车费300元后退还其他款项。消费者称自己在报名时已如实告知身体情况并提交体检表，报名点在自己学车期间突然告知条件不符，应全额退还报名费。我局投诉举报中心认为报名点应当了解学员是否符合报名条件，在确定符合条件的情况下才能收取报名费并安排练车,经过调解，该报名点同意全额退还报名费5480元，消费者表示满意。